Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános Rendelkezések

A BalanceJourney World (a továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően került kidolgozásra.

2. Kezelt Személyes Adatok Köre

A szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

  • Keresztnév és vezetéknév
  • E-mail cím
  • Életkor kategória
  • Egészségi állapottal kapcsolatos önkéntesen megadott információk
  • Programrészvételi adatok és preferenciák
  • Kapcsolattartási történet és kommunikációs adatok

4. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

  • Szolgáltatásaink nyújtása és szerződés teljesítése
  • Kapcsolattartás és ügyfélszolgálati támogatás
  • Programok személyre szabása és optimalizálása
  • Hírlevél küldése (önkéntes hozzájárulás alapján)
  • Jogi kötelezettségek teljesítése
  • Jogos érdekek érvényesítése (szolgáltatás fejlesztése)

5. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Személyes adatait csak a szükséges mértékben adjuk át megbízható partnereinknek szolgáltatásaink nyújtása érdekében. Minden adattovábbítás megfelelő adatvédelmi szerződések keretében történik. Adatait harmadik országba csak megfelelő garanciák mellett továbbítjuk.

6. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Szerződéses adatok esetén ez általában 5 év, hírlevél feliratkozásnál a leiratkozásig, illetve a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges időtartamig. Az adatok törlését követően azok névtelenítésre vagy megsemmisítésre kerülnek.

7. Az Ön Jogai

Ön jogosult:

  • Hozzáférést kérni személyes adataihoz
  • Adatai helyesbítését vagy törlését kérni
  • Az adatkezelés korlátozását kérni
  • Adathordozhatóságot gyakorolni
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen
  • Visszavonni a hozzájárulását
  • Panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál

8. Adatbiztonság

Személyes adatai védelmére megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. Weboldalunk SSL titkosítást használ, adatbázisaink védettek, és csak a szükséges munkatársak férhetnek hozzá az adatokhoz, megfelelő képzést követően.

10. Szabályzat Módosítása

Jelen szabályzatot jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink fejlesztése miatt módosíthatjuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk, jelentős változások esetén e-mailben is értesítést küldünk.

Utolsó frissítés: 2025. január
Hatálybalépés: 2025. január 1.